В личном кабинете на сайте, в приложении Пенсионного фонда или на портале госуслуг
Услуги Пенсионного фонда стали доступнее. Сегодня, чтобы получить необходимые справки или оформить документы, необязательно стоять в длинных очередях. Теперь все на расстоянии одного клика. В личном кабинете на сайте, в приложении Пенсионного фонда или на портале «Госуслуги».
Инна осваивает приложение Пенсионного фонда. О том, что сейчас можно воспользоваться услугами личного кабинета, мама двоих сыновей узнала недавно. Решила оформить сертификат на материнский капитал. Преимущество «не выходя из дома» для женщины в интересном положении имеет большое значение.
Инна Качмазова, клиент отделения Пенсионного фонда РФ: «Очень удобно тем, что не выходя из дому, ты не сидишь в очередях, можно оформить дома через телефон. А с апреля месяца можно будет уже заказать свой сертификат и получить в электронном виде».
Электронные сервисы ПФР дают возможность оформить все необходимые документы и получить информацию в один клик. Необходимо всего лишь скачать приложение на любой гаджет. Для людей старшего поколения проводят даже обучающие курсы. Преимуществом «шаговой доступности» могут воспользоваться разные категории граждан. Например, пенсионеры могут сверять информацию о своих выплатах в период индексации. Прибегнуть к электронным услугам могут и родители, которые имеют право на получение материнского капитала.
Сергей Таболов, управляющий отделением ПФР по РСО-А: «Работающий гражданин получает возможность отслеживать информацию о своей трудовой деятельности: стаж, количество накопленных пенсионных коэффициентов. Если у него какие-то вопросы возникаю, он, естественно, может их задавать. Если он не согласен с какими-то данными, которые пенсионный фонд получает от его работодателя, он может вмешаться и свои интересы защитить».
Теперь можно сказать «нет» очередям в клиентских службах на территории самого фонда. Хотя они тоже продолжают работать. Экономия времени, сокращение расстояния и отсутствие бумажной волокиты из категории «плюс».
Для тех, кто с техникой «на Вы», зарегистрироваться на портале госуслуг помогут и в самом МФЦ. Процедура занимает не более 5 минут.
Многофункциональные центры находятся в каждом районе города и райцентрах республики. Воспользоваться услугами ПФР можно и здесь. Практически 95% процентов информации, которая предоставляется Пенсионным фондом, можно получить через МФЦ. Система отлажена, с каждым разом увеличивается и список пенсионных услуг.
Залина Гусова, руководитель филиала МФЦ по Северо-Западному району г.Владикавказа: «Это получение всевозможных справок, которые вам необходимы для оказания другой услуги. Это справка о размере пенсии, справка об отчислениях в пенсионный фонд. Они очень востребованы для подачи документов н всякие виды социальных пособий. Это СНИЛСы, перерасчет пенсии. Это изменение способа доставки пенсии. Многие услуги у нас перешли в систему межведомственного электронного взаимодействия».
Каждый выбирает сам – воспользоваться клиентской службой Пенсионного фонда и МФЦ или получить необходимую информацию через «личный кабинет гражданина» в приложении ПФР и на портале госуслуг. В пенсионном фонде создают условия, подходящие и удобные для каждого.
