22 апреля 2024, 14:21
Специалисты Североосетинского управления Роспотребнадзора помогли потребителю аннулировать долг в 10 тыс. рублей за поездку на такси
Проблема была решена в досудебном порядке
Специалисты Североосетинского управления Роспотребнадзора помогли потребителю аннулировать долг в 10 тыс. рублей за поездку на такси. Как сообщили в надзорном ведомстве, обращение поступило от местного жителя, он вызвал такси через мобильное приложение, стоимость поездки составила 117 рублей. На следующий день в личном кабинете отразилась задолженность за поездку в размере 10 396 рублей. Эта сумма была начислена за то, что гражданин якобы пользовался услугами такси более 19 часов. Ответа от таксиста и службы поддержки фирмы мужчина не получил и обратился в Роспотребнадзор. Специалисты связались с компанией, и долг был списан в досудебном порядке.