Оператор провел опрос среди своих абонентов из 145 городов России
Билайн провел опрос среди своих абонентов из 145 городов России с помощью сервиса «Мобильные опросы» с целью выяснить, как с появлением мессенджеров изменился их стиль общения. Как оказалось, большинство жителей российских регионов (82%) считают, что возникла новая цифровая культура общения. Появление мессенджеров увеличило скорость их общения. В этом уверены 76% участников опроса. 60% жителей Южного федерального округа используют аудиосообщения (так называемые «войсы») при общении в мессенджерах. При этом 73% считают допустимым совершать голосовой звонок без предварительной договоренности об этом в мессенджере.
Интересно, что 25% опрошенных не отвечает на сообщение в мессенджере от незнакомца. Больше половины пользователей мессенджеров хотят видеть, прочитано ли их сообщение и уверены, что не допустимо отключать функцию, которая позволяет это скрыть.
Почти все опрошенные (94%) поделились мнением, что мессенджеры вместо звонков используют в основном молодые люди. Выяснился и топ приложений-мессенджеров. В ЮФО лидирует WhatsApp – его использует 91% опрошенных.
Чтобы абоненты комфортно общались в мессенджерах, отправляли «войсы» и «тяжелые» фото и видео, билайн увеличивает мощность сети 4G. На территории Республики Северная Осетия – Алания билайн в этом году построил новые базовые станции: их стало в два раза больше, чем в сентябре 2020-го. Оператор в 1,5 раза ускорил мобильный интернет на территории республики.
