22 апреля 2016, 21:26
Общероссийский народный фронт продолжает вести контроль за работой страхователей ОСАГО
За работу страховых компаний взялись вплотную. Напомним, в прошлом месяце начали поступать многочисленные жалобы автовладельцев, которые по разным причинам не могут получить полисы ОСАГО. Навязывание дополнительных услуг, долгое ожидание и, как следствие, большие очереди у офисов с самого утра.
За работу страховых компаний взялись вплотную. Напомним, в прошлом месяце начали поступать многочисленные жалобы автовладельцев, которые по разным причинам не могут получить полисы ОСАГО. Навязывание дополнительных услуг, долгое ожидание и, как следствие, большие очереди у офисов с самого утра. Врио премьера Таймураз Тускаев уже встречался с представителями страховых компаний. Ситуация немного улучшилась, и все же жалобы продолжают поступать. Скорее всего, в правительстве республики примут более жесткие меры.
Марина Цаллагова пришла со своим младенцем оформить полис ОСАГО для мужа. Супруг больше не может отпрашиваться с работы, теряя время в очереди.
Марина Цаллагова: «Четыре дня подряд сюда ходим, выстаиваем очередь. В итоге, ничего не получается. Решили сегодня приехать в шесть часов утра».
Автовладельцы рассказывают, что в день республиканское отделение «Росгосстраха» оформляет не больше шести полисов. Связано это с тем, что оформлением полиса ОСАГО занимается только один специалист. Директор другой страховой компании Рудольф Тедеев и его четверо коллег по бизнесу в конце прошлого месяца были приглашены на встречу с врио председателя Правительства Северной Осетии Таймуразом Тускаевым. Поводом для разговора стали многочисленные жалобы автовладельцев.
Рудольф Тедеев, директор владикавказского отделения страховой компании «Энергогарант»: «После совещания были приняты решения. Мы взяли еще одного человека, который работает по страхованию ОСАГО, и поток уменьшился, потому что успеваем страховать».
Врио председателя Правительства Таймураз Тускаев заявил, что дело только совещанием не ограничится, и власть будет контролировать положение дел в сфере услуг по ОСАГО.
Таймураз Тускаев, врио председателя Правительства РСО-Алания: «Тот результат, который достигнут, нас не удовлетворяет, и мы продолжим работу со страховщиками, и совместно с региональным представительством Центрального Банка примем меры к страховым компаниям на территории республики».
Большие претензии и к работе агентов страховых компаний. Они по множеству заявлений отказываются оформлять полисы ОСАГО для владельцев автомобилей мощностью до 100 и 120 лошадиных сил. Дело в том, что они самые недорогие. Агенты ссылаются на технические проблемы при обращении к базам данных Российского союза автостраховщиков. Продолжатся и навязывание дополнительных услуг по страхованию. Об этом люди сообщают на горячую линию регионального отделения Общероссийского народного фронта.
Клим Галиев, руководитель регионального отделения исполкома ОНФ в РСО-Алания: «Отметили, что лучше стала работать Военная страховая компания, в течение первых двух недель не было жалоб, потом начались. В «Ресо» навязывания дополнительных услуг нет, расчет стоимости полиса нормальный, но жалоба на огромную очередь. Около месяца надо ждать полис. По остальным страховым компаниям ничего положительного».
Отчет о ситуации на рынке ОСАГО Общероссийский народный фронт передаст в Центральный Банк России, который является регулятором страховых компаний. У ЦБ есть полномочия оказывать воздействие на центральные офисы компаний, которые должны призвать к порядку региональные представительства.
Клиенты страховых компаний, которые заключают договоры ОСАГО, имеют право производить видеосъемку или вести аудиозапись. В случае нарушения своих прав с этими свидетельствами можно обращаться в прокуратуру.
Аслан Богазов
Марина Цаллагова пришла со своим младенцем оформить полис ОСАГО для мужа. Супруг больше не может отпрашиваться с работы, теряя время в очереди.
Марина Цаллагова: «Четыре дня подряд сюда ходим, выстаиваем очередь. В итоге, ничего не получается. Решили сегодня приехать в шесть часов утра».
Автовладельцы рассказывают, что в день республиканское отделение «Росгосстраха» оформляет не больше шести полисов. Связано это с тем, что оформлением полиса ОСАГО занимается только один специалист. Директор другой страховой компании Рудольф Тедеев и его четверо коллег по бизнесу в конце прошлого месяца были приглашены на встречу с врио председателя Правительства Северной Осетии Таймуразом Тускаевым. Поводом для разговора стали многочисленные жалобы автовладельцев.
Рудольф Тедеев, директор владикавказского отделения страховой компании «Энергогарант»: «После совещания были приняты решения. Мы взяли еще одного человека, который работает по страхованию ОСАГО, и поток уменьшился, потому что успеваем страховать».
Врио председателя Правительства Таймураз Тускаев заявил, что дело только совещанием не ограничится, и власть будет контролировать положение дел в сфере услуг по ОСАГО.
Таймураз Тускаев, врио председателя Правительства РСО-Алания: «Тот результат, который достигнут, нас не удовлетворяет, и мы продолжим работу со страховщиками, и совместно с региональным представительством Центрального Банка примем меры к страховым компаниям на территории республики».
Большие претензии и к работе агентов страховых компаний. Они по множеству заявлений отказываются оформлять полисы ОСАГО для владельцев автомобилей мощностью до 100 и 120 лошадиных сил. Дело в том, что они самые недорогие. Агенты ссылаются на технические проблемы при обращении к базам данных Российского союза автостраховщиков. Продолжатся и навязывание дополнительных услуг по страхованию. Об этом люди сообщают на горячую линию регионального отделения Общероссийского народного фронта.
Клим Галиев, руководитель регионального отделения исполкома ОНФ в РСО-Алания: «Отметили, что лучше стала работать Военная страховая компания, в течение первых двух недель не было жалоб, потом начались. В «Ресо» навязывания дополнительных услуг нет, расчет стоимости полиса нормальный, но жалоба на огромную очередь. Около месяца надо ждать полис. По остальным страховым компаниям ничего положительного».
Отчет о ситуации на рынке ОСАГО Общероссийский народный фронт передаст в Центральный Банк России, который является регулятором страховых компаний. У ЦБ есть полномочия оказывать воздействие на центральные офисы компаний, которые должны призвать к порядку региональные представительства.
Клиенты страховых компаний, которые заключают договоры ОСАГО, имеют право производить видеосъемку или вести аудиозапись. В случае нарушения своих прав с этими свидетельствами можно обращаться в прокуратуру.
Аслан Богазов
