ГТРК «Алания» | Порядка 40 инцидентов по линии МинЖКХ устранили коммунальные бригады по обращениям в единый колл-центр за 2,5 недели

23 апреля 2026, 10:02

Порядка 40 инцидентов по линии МинЖКХ устранили коммунальные бригады по обращениям в единый колл-центр за 2,5 недели

Следующим этапом станет запуск мобильного приложения для граждан

Порядка 40 инцидентов по линии МинЖКХ устранили коммунальные бригады по обращениям в единый колл-центр за 2,5 недели. Как пояснили с министерстве, все обращения фиксируются в режиме реального времени: инциденты отображаются на карте, по каждому назначаются ответственные специалисты, устанавливаются сроки и ведётся контроль за устранением неполадок. Также выстроено прямое взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями, привлечены дополнительные сотрудники и налажена маршрутизация заявок.

Следующим этапом станет запуск мобильного приложения для граждан — он запланирован на конец мая — начало июня.

Обратиться в колл-центр можно по бесплатному номеру 8-800-444-55-66. Линия работает круглосуточно и без выходных.