Люди с ограниченными возможностями здоровья жалуются на качество протезов, которые предлагает Северо-Осетинский ортопедический центр. В самом учреждении такие претензии считают необоснованными. Если раньше продукция могла вызвать нарекания, то за последние годы все изменилось. Центр активно сотрудничает с протезными предприятиями в Америке, Японии и Англии
Лев Лалиев – инвалид первой группы. Он работает, содержит семью, сам водит машину. Только легкая хромота выдает его недуг. Обе ноги Льву заменяют протезы, которые изготовили в Нальчике.
Лев Лалиев, инвалид I группы: «Сделал здесь протезы, у нас. Я даже не смог на них встать, не говоря уже о том, чтобы ходить. Сделали в Нальчике, рядом – я сразу встал, надел, сел за руль и приехал домой. Нормально, прекрасно. Стою. Без двух ног».
В центре ортопедии претензии Лалиева называют необоснованными. Показывают карточку пациента, говорят, последний раз протезы ему делали здесь в 2006 году. С тех пор, как говорят специалисты центра, многое изменилось.
Вера Викулина, заведующая медицинским отделом ортопедического центра: «Я считаю, что претензии Лалиева безосновательны. Во-первых, надо было с нами переговорить и спросить, что и как. У нас очень часто проводит семинары фирма «Оттобок». Приезжает к нам Андрей Наконечный. И он, когда проводит семинар, отмечает, что одно из самых современных предприятий, которое изготавливает протезы, это Владикавказский центр протезирования и ортопедии».
Центр ортопедии является монополистом на североосетинском рынке протезирования. Как уверяют специалисты центра, отсутствие конкуренции не влияет на качество оказания услуг. В доказательство показывают новые протезы и модули. Электронный коленный модуль – одна из новинок в протезировании. Он подстраивается под двигательную активность человека и даже дает возможность заниматься спортом. Правда стоит он недешево – около 900 тысяч.
Протезы приобретают в основном через Фонд социального страхования. Как говорит руководитель организации Залина Айларова, где заказывать протез, решает сам инвалид.
Залина Айларова: «Если вы не будите носить этот протез, не ходите туда. Я вам возмещу этот протез. Сделайте где-то в другом месте. По закону есть такое право, это не я придумала. Если не устраивает какой-то субьект по оказанию услуги, то, пожалуйста, в другом месте делайте».
Менять протезы необходимо каждые два года. Эта процедура превращается в настоящее испытание для тех, кто вынужден их носить, поэтому пациенты надеются на понимание и чуткость персонала ортопедического центра.
Роза Камболова
