До слез довели людей специалисты «Севкавказэнерго», пытаясь собрать долги. Отключи свет на несколько дней в многоэтажке, причем, даже тем ее жильцам, которые не имеют задолженности перед поставщиком. Речь идет, в основном, об оплате общедомовых нужд, и в некоторых случаях – по счетам некоторых квартир.
До слез довели людей специалисты «Севкавказэнерго», пытаясь собрать долги. Отключи свет на несколько дней в многоэтажке, причем, даже тем ее жильцам, которые не имеют задолженности перед поставщиком. Речь идет, в основном, об оплате общедомовых нужд, и в некоторых случаях – по счетам некоторых квартир. Так ли должны работать с жителями города контролеры, чтобы люди их запомнили надолго, или все же есть другие методы взыскания долгов с потребителей, возможно ни такие кардинальные?
Аза Олисаева не знает, как объяснить трехлетнему внуку, что сегодня вечером не будет ни мультиков, ни книжек, ни даже, видимо, каши – света нет, за окном плюсовая температура и молоко неминуемо скиснет.
Аза Олисаева: «Без предупреждения пришли, отключили. У нас вообще долгов нет».
У большинства жителей подъезда события развивались одинаково.
Фатима Котаева: «Звонок в дверь. Я лежала, у меня давление. Открываю: двое молодых ребят. Не представились, не показали удостоверение и сказали: у вас задолженность. Я говорю, я аккуратно плачу, мне осталось за март, вот зарплата будет и я заплачу. Нет, общедомовые. У вас долг».
Незваные гости оказались специалистами организации «Севкавказэнерго». Цель визита – взимание долгов. Но не за электроэнергию, за свет в квартирах долгов в доме практически нет, а за ОДН – общебытовые нужды, то есть свет в подъезде. В среднем сумма долга составила три тысячи рублей.
Жильцы объясняют, уже полиции, не то чтобы денег жалко, непонятно по какой формуле рассчитывается оплата ОДН. Да и пришли специалисты организации не с миром: без предупреждения, какое предписывает в обязательном порядке закон, без каких-либо документов и квитанций. Заявление в полицию подписали все, кто остался без света.
Изетта Фардзинова: «Они взяли, без предупреждения отключили. Как это так можно? Это что за беспорядки такие? Мы ежемесячно платим».
Среди жильцов дома – адвокат Белла Карацева. Юрист настроена решительно: за права соседей нужно бороться. Долги долгами, но действовать все должны по букве закона.
Белла Карацева: «Такие вопросы буду решать в суде, потому что люди оставлены без света беспричинно, имея маленьких детей, больных людей. Здесь много таких людей. Это, конечно, никак не согласуется с законом. Федеральный закон такое не провозглашает, такое беззаконие».
Были ли предупреждены жильцы за двадцать дней до отключения о том, что в случае неуплаты долга останутся без света – покажет служебное расследование, пообещали в «Севкавказэнерго».
Сослан Бугулов, начальник владикавказского энергосбытового отделения АО «Севкавказэнерго»: «Мы проведем разбирательство, какая квартира как была уведомлена об отключении. И если кого-то не предупредили, то наш сотрудник понесет наказание. Это недопустимо, чтобы кого-то не предупредили и отключили».
До выяснения всех обстоятельств свет в квартиры вернули. Между тем, платить за долги все равно придется, предупредили энергетики. Каждый случай будет рассмотрен индивидуально.
Илона Гусова
