филиал вгтрк государственная телерадиовещательная компания “Алания”

14:29 пятница, 22 ноября 2024
09 июня 2022, 22:27
Жители республики недовольны возросшей комиссией при оплате услуг ЖКХ в агентских организациях

4% от итоговой суммы платежа бьют по карману, в первую очередь эту разницу ощутили пенсионеры

С 6 июня плата за газ через агентские организации и банки взимается с комиссией 4%. Новость вызвала недовольство потребителей. Люди не понимают, за что доплачивать деньги. Съемочная группа ГТРК «Алания» пообщалась со специалистами региональной службы по тарифам, чтобы выяснить, для чего создана такая система, и как жители республики могут сэкономить средства?

Комиссия при оплате жилищно-коммунальных услуг потребителей, мягко говоря, не радует. 4% от итоговой суммы платежа бьют по карману, говорит Алла Гаджинова. В первую очередь эту разницу ощутили пенсионеры.

Алла Гаджинова: «Сверх того, что я должна, я заплатила еще 4 процента, откуда эти проценты, никто не объяснил.  Пенсионеры у нас платят последние копейки. Они лучше не поедят и пойдут и заплатят коммунальные. А тут еще больше они должны платить».

В региональной службе по тарифам объясняют, 4% – это агентские вознаграждения. Раньше комиссия при оплате услуг ЖКХ в банках или на почте с граждан не взималась. Проценты входили в тарифы на тепло, газ, электричество и воду. Их оплачивали сами поставщики услуг – ресурсо-снабжающие предприятия и организации.  Теперь они по закону не имеют на это право.

Батраз Елбаев, начальник отдела регулирования и контроля цен на электрическую энергию и газ службы по тарифам РСО-А: «Суть этих агентских вознаграждений в том, что агент за свои услуги берет процент за то, что он помогает ресурсоснабжающим агентам собирать деньги. В данном случае это 4%. Размер комиссии определяется договором, который заключает ресурсоснабжающая организация с агентом».

Банки, почта и платёжные агентства имеют право использовать полученные средства на должное содержание отделений, закупку необходимого оборудования, и заработную плату сотрудников.

Александр Тебиев, заместитель генерального директора РКЦ: «В данном случае, это минимальная ставка для нашей организации, чтобы наша организация могла существовать, принимать платежи, переводить их, платить свои комиссии банкам. Это минимум нашей себестоимости».

К коммунальному нововведению последней присоединилась компания «Газпром межрегионгаз Владикавказ». С 6 июня оплата за поставленный газ через сторонние платежные системы выросла на 4%. Специалисты компании говорят и о том, что неоднократно предупреждали о новых мерах своих абонентов.

Батраз Калицев, заместитель генерального директора «Газпром межрегионгаз Владикавказ»: «В пределах нашей республики по бытовым организациям , которые оказывают и газоснабжение и иные услуги , которые связаны с ЖКХ , у них эта практика существует уже. Во многих регионах России уже эта практика применяется. В рамках текущего года за три месяца неоднократно предупреждали потребителей о том, что в Осетии данный закон тоже начнет действовать».

Новшества коснутся платежей и за вывоз мусора.

Не платить 4% абоненты все же могут. Например, при оплате за газ достаточно воспользоваться приложением «Мой газ». Нужно только подключить лицевой счет. Комиссию не спишут и при платеже в кассе самой организации.

vgtrk_alania
vgtrk_alania
vgtrk_alania
vgtrk_alania