Прием теперь возможен только по предварительной записи, а бригады повысили свою мобильность
Медицинские учреждения относятся к категории непрерывно действующих организаций. Безусловно, режим повышенной готовности ввел коррективы в их работу. Врачи вышли в онлайн, прием теперь возможен только по предварительной записи, а бригады повысили свою мобильность.
Большинство обращений в 4-ю поликлинику теперь происходит так. С диспетчером в колл-центре связывается пациент, после чего ему назначают встречу со специалистом, либо переводят на профильного врача для консультации. В случае если человек не может прийти сам и диагностику по телефону провести не получается, то к больному выезжает мобильная бригада.
Из-за того что большинство пациентов стали получать медпомощь на дому, в поликлинике исчезли очереди к специалистам.
Елена Вжикова: «У меня болен муж. Я пришла, чтобы записать его на прием к гастроэнтерологу. Никаких проблем с записью к врачу нет. Очередей нет. Ничего не изменилось. Людей меньше, но работа поликлиники не изменилась».
Для пациентов с температурой работает отдельный кабинет.
По такой же схеме действуют все поликлиники и амбулатории республики. Сократилось только количество врачей. Те, кому за 65, то есть группа риска, – на больничном.
Валентина Гаглоева, заместитель главврача по лечебной части поликлиники №4: «Несмотря на то, что многих специалистов сейчас нет, потому что в силу возраста они находятся дома, тем не менее осмотр и оказание помощи остается прежним. У нас в достаточном количестве работают врачи-терапевты, хирурги, травматологи, кардиологи, ЛОР. Все необходимые процедуры также проводятся. Это и забор крови, и рентген, и кардиограмма, и даже УЗИ».
Несмотря на то что поликлиника работает в обычном режиме, специалисты советуют не посещать ее без особой необходимости, а связываться с врачами по телефону или онлайн. Все контактные данные есть на сайте учреждения.
